Есть вопросы по квитанции? Мы поможем разобраться!
Каждый из нас хоть раз задумывался: «А всё ли правильно посчитано?» Или получал уведомление о задолженности и удивлялся — вроде платил вовремя. Это нормально, когда хочется проверить и уточнить.
Самые частые ситуации, с которыми мы помогаем разобраться:
❓ Сумма в квитанции изменилась, и вы не понимаете, почему?
❓ Пришло уведомление о долге, а вы…
Волгоградцам спишут пени за погашенную задолженность по ЖКХ .
✅«Концессии водо- и теплоснабжения» запустили акцию «Нет долгов – нет пени». При оплате полной суммы долга за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение, все ранее рассчитанные пени аннулируются.
Срок действия выгодного предложения ограничен: до 30 сентября 2026 года включительно.
👉По условиям акции погасить з…
Знаете, что объединяет уже больше 100 тысяч жителей? Они перешли на электронные квитанции и больше не ждут бумажки.
Всё в телефоне – пришло, открыл, оплатил.
Расчётный центр АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» сделал этот шаг ещё приятнее 😉
Мы запустили акцию для новых подписчиков:
🎁 Каждый месяц – 5 победителей
💰 Приз – 3 999 ₽ на лицевой счёт для оплаты ЖКУ
Всё честно – победителей выбирает генератор случайн…
❓👉"У меня есть квартира, в которой я не проживаю, почему мне приходят платежки с начислениями? Ведь по счетчикам 0 показания и мое отсутствие можно доказать. За что я плачу, если не живу там?"
В силу ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные ус…
Как передать показания быстро и удобно 📊
Напомним, что передать показания абоненты АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» могут любым удобным способом:
✅ при оплате услуг ЖКХ, в том числе в почтовых и банковских отделениях;
✅ в мобильных приложениях банков-партнёров;
✅ на официальном сайте без регистрации и авторизации;
✅ в личном кабинете и мобильном приложении ИВЦ ЖКХ;
✅ с помощью специальной автоматизированной с…
График работы расчётного центра не совпадает с вашим?
Вам необязательно лично посещать наш офис — мы перенесли все услуги в интернет!
✅ Самый надёжный способ решить вопрос быстро — Личный кабинет на lk.ivc34.ru.
Что можно сделать через ЛК:
🔹 Подать обращение или задать вопрос специалисту
🔹 Открыть или закрыть лицевой счёт
🔹 Сменить собственника или отредактировать данные
🔹 Найти потерянный плат…
📞 ЕДИНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР ЖКХ ВОЛГОГРАДА 📞
Напоминаем, что в городе на постоянной основе работает Единый диспетчерский центр по телефону: 333-134. Это ваш прямой канал связи по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Для максимального удобства в системе организовано голосовое меню:
1️⃣ Кнопка 1 – Оперативная диспетчерская служба. Приём заявок о неполадках с водоснабжением, водоотведен…
❗️ Видите в квитанции за ТКО неактуальное количество прописанных?
По поручению Регоператора «ЭкоЦентр» мы актуализировали базу данных на основе сведений из ГИС ЖКХ. Именно поэтому число зарегистрированных в вашем лицевом счёте могло измениться.
✅ Не согласны с цифрой?
Предоставьте нам адресную справку из МВД (миграционной службы) о фактически зарегистрированных. На её основании сделаем перерасчё…
Изменилось закреплённое сообщение чата
Июнь пролетел, а призы остались! ☀️
Помните, мы запустили акцию «Лето уже здесь» и обещали радовать подписчиков электронной квитанции каждый месяц? Слово держим.
Сегодня подводим итоги июня. Пятеро счастливчиков уже получили по 3 999 рублей на свои лицевые счета – деньги зачислены, можно тратить на оплату ЖКХ.
Встречайте победителей (номера лицевых счетов):
🔹1001193007
🔹1263489507
🔹631472
🔹…
