#муниципальный_кейс
Лучшие решения и практики интернет-коммуникации на муниципальном уровне — в совместной подборке ВАРМСУ
и ЦУР Official.
✔️ В Махачкале после сообщений жителей восстановили доступ к минеральному источнику «Тарнаир-175». Обследование показало износ трубопровода и недостаточное давление в системе. Специалисты заменили насосное оборудование, устранили неисправности и проложили т…
#Тамбовская_область
📲 ЦУР помогает администрации видеть проблемы жителей
Заместитель главы Тамбовского муниципального округа Татьяна Загузова рассказала о работе с обращениями жителей и отметила роль ЦУР.
За первое полугодие через систему «Инцидент-менеджмент» в округ поступило около 1,6 тыс. обращений. ЦУР помогает отслеживать обращения жителей в соцсетях и передавать их ответственным подразде…
#Республика_Алтай
🌳По обращениям жителей власти пресекли незаконную рубку леса в прибрежной зоне
Жители сообщили в соцсетях о рубке леса в прибрежной зоне Катуни около села Аюла. ЦУР подготовил справку и оперативно передал главе региона. Андрей Турчак распорядился разобраться в ситуации.
➡️ В ходе оперативного выезда представителями Минприроды и лесничеств была выявлена вырубка более 20 кубоме…
#Ставропольский_край #Орловская_область #Омская_область
ЦУР продолжают выявлять и опровергать фейки
🔵 На Ставрополье в сети появились фотографии якобы постановления губернатора о принудительном переобучении работников государственных учреждений на операторов беспилотников, взрывотехников и тактических медиков. На официальном портале правовой информации региона такого документа нет. Кроме того, а…
#Ярославская_область
📲 Сообщения жителей в соцсетях становятся основой для управленческих решений
На встрече с журналистами и блогерами губернатор Михаил Евраев отметил роль ЦУР в работе с обратной связью от жителей.
Специалисты Центра ежедневно анализируют обращения, поступающие в социальных сетях, фиксируют наиболее актуальные вопросы и передают их ответственным органам власти. Значимые темы …
#Башкортостан
📊 Аналитика ЦУР помогает определять приоритеты в работе органов власти
На заседании Правительства Башкортостана обсудили результаты еженедельного мониторинга обращений граждан. С 3 по 9 августа системы ЦУР зафиксировали 4 804 сообщения.
В числе наиболее актуальных тем — благоустройство, ЖКХ и дороги. Аналитика ЦУР позволила определить вопросы, которые требуют дополнительного внима…
#Крым
Обратная связь от жителей остается основой работы властей
Глава Республики Крым Сергей Аксёнов в ходе рабочей поездки в Керчь отметил важность прямой коммуникации с жителями. По его словам, обращения граждан помогают видеть проблемы на местах и оперативно принимать необходимые решения.
Сегодня работа с сообщениями продолжается в режиме ручного управления: каждая проблема рассматривается …
#ХМАО
Поездки станут доступнее — в регионе закупили катера-амфибии
В Березовском районе из-за сезонного обмеления рек малые населенные пункты регулярно сталкивались с проблемами транспортного сообщения.
Специалисты МЦУ и ЦУР проанализировали обращения жителей в социальных сетях и передали аналитику в правительство округа. В результате для организации круглогодичного сообщения регион выделил сре…
#Мордовия
📲 Аналитика ЦУР помогает определять приоритеты в работе с обращениями
Сегодня состоялась прямая линия с Артемом Здуновым. Жители республики направили более тысячи вопросов — часть из них прозвучала в эфире, отдельные сообщения глава региона взял на личный контроль.
Все остальные обращения специалисты продолжают обрабатывать совместно с профильными ведомствами.
➡️ Отдельно Артем Здуно…
#Оренбургская_область #Удмуртия #Орловская_область
⛔️ В сети распространяют поддельные указы
🔵 В Оренбургской области зафиксировали фальшивый указ губернатора об обязательном обучении жителей военным специальностям. Документ внешне оформлен как официальный — с подписью, печатью, датой и номером, однако содержит признаки подделки.
🔵 В Удмуртии появился документ, в котором от имени врио главы рес…
