🧑💻В секторах пользовательского сопровождения (СПС) филиалов МФЦ Курской области появились «сельские кабинеты финансовой доступности». Цифровизация процессов предоставления государственных услуг проходит в рамках нацпроекта «Экономика данных».
🖥️ «Сельский кабинет» представляет собой компьютер общего доступа в зоне СПС с настроенным доступом к определенному перечню интернет-ресурсов, содержащих п…
📈С 10 по 12 августа в Луганске на площадке «Дома молодежи» прошел очный модуль программы повышения квалификации «Региональные центры оптимизации: формирование, реализация и сопровождение жизненных ситуаций». Организаторами выступили Южно-Российский институт управления – филиал РАНХиГС и Институт «Высшая школа государственного управления» РАНХиГС.
Экспертами модуля стали директор АУ КО «МФЦ» Роман…
Всего за прошедшую неделю на «горячую линию» 122 поступило 1808 обращений.
📈 Больше всего в понедельник – 406 звонков.
Самые популярные вопросы:
🔸вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу
🔸вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья
🔸информация …
✅Жители села Черновец Пристенского района смогли получить необходимые консультации, не выезжая за пределы населенного пункта.
В ходе совместного выезда специалист филиала МФЦ по Пристенскому району и представители «Росатом Энергосбыт» провели прием граждан.
📝Жители смогли обратиться за консультациями по государственным и муниципальным услугам, уточнить порядок оформления документов и получить …
Сегодня министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников провел личный прием граждан в Золотухинском районе Курской области. Такая работа проводится в помощь реализации мероприятий по национальному проекту «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
🤝 На приеме также присутствовал глава Золотухинского района Сергей Шумаков.
📢 В ходе приёма были рассмотрены об…
Чтобы государственные сервисы были действительно удобными, недостаточно просто перевести их в цифру. Нужно понять, как реальные люди взаимодействуют с системой: где спотыкаются, что их раздражает, а что, наоборот, работает без проблем.
✅ Именно для этого в рамках федерального проекта «Государство для людей» и национального проекта «Экономика данных» создана сеть лабораторий пользовательского тест…
Самые востребованные услуги Управления Росреестра в МФЦ Курской области за прошедшую неделю:
🔸государственный кадастровые учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним – 3889 обращений
🔸предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости – 2041 обращение
☎️ Информацию о порядке предоставления государ…
✅ Расширен перечень регистрационных действий с недвижимостью, которые могут быть осуществлены в срок не более одного рабочего дня, следующего за днём приёма заявления и необходимых документов. Услуга реализована в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».
В ускоренном порядке доступны:
🔹 государственная регистрация ипотеки, возникающей на основании договора об ипотеке (за исключением от…
Всего за прошедшую неделю на «горячую линию» 122 поступило 2359 обращений.
📈Больше всего в понедельник – 534 звонка.
Самые популярные вопросы:
🔸вопросы медицины - вызов врача на дом, запись на прием к врачу
🔸вопросы по приграничным районам - выплаты, удостоверение «Жителя Курской области, вынужденно покинувшего территорию проживания», получение сертификатов для приобретения жилья
🔸информация о …
Самые востребованные услуги Федеральной налоговой службы по Курской области в МФЦ региона за прошедшую неделю:
🔸прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе и выдача физическому лицу выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков, содержащей сведения о постановке на учет в налоговом органе – 589 обращений
🔸бесплатное информирование (в том числе в пи…