Здравствуйте. Помогите пожалуйста,не знаю что делать. Мною было заказано 3 куртки (все 3 фактически не подошли по размеру) 2 из них менеджер приняла на возврат а на третьей разглядела какие-то едва заметные пятна (которые я сразу не заметила) но уже померила куртку не заходя в примерочные. Говорила ей что размер мне не подходит но она все равно отказалась принимать ее на возврат на месте и сказала…
Поддержка Вайлдберриз. Горячая Линия. Телефон WB
@hotline_wildberries · VK
В каталоге с 18 сентября 2026 · показатели пересчитываются каждый час
История канала за 30 дней (7 сообщений) сразу появится в вашей ленте.
подписчики
31 К
−1 за сутки
за 7 дней
+8
за 30 дней
—
постов за 30 дней
7
0 рекламных
охват поста
362
в среднем 460 · ERR 1,51 %
ER
0,16 %
реакции ÷ охват
О канале
Телефон горячей линии Wildberries 88007755505 (звонок по России бесплатный) или 8(495)775-55-05 ( МСК) Так же вы можете составить обращение в службу поддержки Вайлдберриз в личном кабинете. Если у Вас возникли проблемы с заказом то рекомендуется предпринять следующие шаги в последовательности как указано ниже: 1. Найти ответ (решение проблемы) на сайте ВБ в разделе "Вопросы и ответы" ( ссылка ниже) 2. Написать в службу поддержки Wildberries через личный кабинет с подробным описанием проблемы ( раздел контакты на сайте ВБ) 3. Позвонить по телефону горячей линии ( указан ниже) 4. Задать вопрос беседу или через кнопку "предложить новость" в этой группе. Возможно кто-то из клиентов уже сталкивался с такой же проблемой и сможет Вам помочь. #ПоддержкаВайлдберриз #ГорячаяЛинияВайлдберриз #ТелефонВайлдберриз #WB #SupportWildberries #ЧатПоддержкиВайлдберриз #WildberriesРоссия
Поддержка Вайлдберриз. Горячая Линия. Телефон WB — сообщество ВКонтакте в рубрике «Новости и СМИ». На 7 ноября 2026 у него 30 543 подписчиков. Публикует в среднем 0,2 поста в день, охват типичного поста — 362 (1,5 % подписчиков). Вовлечённость (ER) — 0,2 %. Последняя публикация — 10 дней назад. Данные ТелеМакс, обновляются каждый час.
Как считаются цифры
ER = реакции ÷ охват, ERR = просмотры ÷ подписчики. Охват — средние просмотры поста за 30 дней; медиана рядом показывает типичный пост — она не поднимается от одной оплаченной публикации, в отличие от среднего. Последняя публикация: 10 дн. назад. Число подписчиков снято 6 часов назад, остальные метрики пересчитаны 2 часа назад.
Подписчики за 30 дней
от 30 368 до 30 544 ·
за период +175
| День | Подписчики | Прирост | Посты | Реклама | За сутки | Всего | Реакции |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 07.11.2026 | 30 543 | −1 | 0 | — | — | — | — |
| 06.11.2026 | 30 544 | +1 | 0 | — | — | — | — |
| 05.11.2026 | 30 543 | +2 | 0 | — | — | — | — |
| 04.11.2026 | 30 541 | 0 | 0 | — | — | — | — |
| 03.11.2026 | 30 541 | −1 | 0 | — | — | — | — |
| 02.11.2026 | 30 542 | +1 | 0 | — | — | — | — |
| 01.11.2026 | 30 541 | +6 | 0 | — | — | — | — |
| 31.10.2026 | 30 535 | −4 | 0 | — | — | — | — |
| 30.10.2026 | 30 539 | −4 | 0 | — | — | — | — |
| 29.10.2026 | 30 543 | +7 | 0 | — | — | — | — |
| 28.10.2026 | 30 536 | +11 | 1 | 0 | 1 К | 1 К | 1 |
| 27.10.2026 | 30 525 | +1 | 2 | 0 | 736 | 736 | 1 |
| 26.10.2026 | 30 524 | +2 | 0 | — | — | — | — |
| 25.10.2026 | 30 522 | +4 | 0 | — | — | — | — |
| 24.10.2026 | 30 518 | +5 | 0 | — | — | — | — |
| 23.10.2026 | 30 513 | +14 | 0 | — | — | — | — |
| 22.10.2026 | 30 499 | +6 | 0 | — | — | — | — |
| 21.10.2026 | 30 493 | +9 | 0 | — | — | — | — |
| 20.10.2026 | 30 484 | +13 | 0 | — | — | — | — |
| 19.10.2026 | 30 471 | +7 | 0 | — | — | — | — |
| 18.10.2026 | 30 464 | +14 | 2 | 0 | 472 | 630 | 2 |
| 17.10.2026 | 30 450 | +6 | 1 | 0 | 270 | 270 | 0 |
| 16.10.2026 | 30 444 | +14 | 1 | 0 | 350 | 350 | 1 |
| 15.10.2026 | 30 430 | +10 | 0 | — | — | — | — |
| 14.10.2026 | 30 420 | +6 | 0 | — | — | — | — |
| 13.10.2026 | 30 414 | +15 | 0 | — | — | — | — |
| 12.10.2026 | 30 399 | +16 | 0 | — | — | — | — |
| 11.10.2026 | 30 383 | +6 | 0 | — | — | — | — |
| 10.10.2026 | 30 377 | +9 | 0 | — | — | — | — |
| 09.10.2026 | 30 368 | — | 0 | — | — | — | — |
Столбец «за сутки» показывает, сколько просмотров посты дня набрали за первые двадцать четыре часа: эту величину можно сравнивать между днями и каналами. Где замера ещё нет, стоит оценка со знаком «≈» — она считается по кривой набора охвата самого канала. «Всего» — накопленный счётчик тех же постов на сегодня, он продолжает расти. Реклама и реакции тоже относятся к постам этого дня, а не к каналу за сутки; в дни без публикаций там прочерк. Прочерк в подписчиках — в этот день число не измеряли; мы не дорисовываем пропуски.
Когда читают
Средний охват поста по дню недели и часу публикации, 30 дней
Недостаточно публикаций для карты.
Что публикуют
Доля постов по типу, средний охват и вовлечённость каждого
Недостаточно данных.
Как набираются просмотры
Доля итогового охвата к моменту N часов после публикации
За первые три часа пост набирает 14.7 % охвата, за сутки — 92.0 %. Результат размещения виден уже на следующий день. Доля к каждому часу считается по одним и тем же постам, поэтому кривая не проседает; шкала времени логарифмическая, чтобы первые часы не слиплись.
Качество канала
Здоровье канала: читают ли его, чем наполняют, как часто публикуют
65/100
По охвату, вовлечённости, рекламе и свежести публикаций
- Охват 2 % от подписчиков — аудитория почти не читает
Достоверность охвата
Можно ли верить цифрам: полнота измерений, выбросы, скачки
90/100
По полноте данных, выбросам и скачкам подписчиков
- За 30 дней всего 7 публикаций — выборка для оценки охвата мала
Оценка о наших данных, а не о канале: она падает и там, где цифры просто неполные. Низкая достоверность при высоком качестве значит «канал живой, но охвату верить рано».
Публикации
Популярные — по просмотрам за 30 дней, последние — по времени
Всем доброго времени суток. Понимаю , что наш случай не единичный, но хочу поделиться, чтобы предостеречь людей и придать огласке вопиющий случай. Дочь заказала на ВБ ноутбук , в пункте выдачи он включился, забрала домой, оплата прошла полностью. Дома обнаружила гнутую верхнюю крышку , а через час работы все программы зависли, ноутбук перестал работать. В этот же день оформила заявку на возврат. П…
В общем ситуация такая, заказал телефон, пришел. Приезжаю в ПВЗ, открыть можно только после оплаты. Оплачиваю Открываю упаковку Телефон другой марки и модели и в комплекте вместо наушников и часов стилус положили. Говорю отказываюсь Мне говорят только через заявку на возврат. Оформляю заявку, продавец отказывает - мотивируя тем что отсутствуют следы брака ( хотя я выбрал пункт брак, пришло не т…
Здравствуйте! Заказала на сегодняшнее утро курьером 5 позиций товаров на дом.Курьер принес пакет,и после его ухода обнаружила,что 1 товара нет! В приложении этот товар так и завис на стадии "ищем курьера" уже несколько часов прошло.Поддержка не решает мой вопрос!
Здравствуйте! В пятницу получила заказ, все нормально. А вечером у меня пропадает приложение ВБ и я никак не могу восстановить все. Код не могу получить.
Здравствуйте 🤝 Почему поддержка не отвечает уже час? Что так все печально? Час жду ответа !!!
Здравствуйте. Помогите пожалуйста,не знаю что делать. Мною было заказано 3 куртки (все 3 фактически не подошли по размеру) 2 из них менеджер приняла на возврат а на третьей разглядела какие-то едва заметные пятна (которые я сразу не заметила) но уже померила куртку не заходя в примерочные. Говорила ей что размер мне не подходит но она все равно отказалась принимать ее на возврат на месте и сказала…
В общем ситуация такая, заказал телефон, пришел. Приезжаю в ПВЗ, открыть можно только после оплаты. Оплачиваю Открываю упаковку Телефон другой марки и модели и в комплекте вместо наушников и часов стилус положили. Говорю отказываюсь Мне говорят только через заявку на возврат. Оформляю заявку, продавец отказывает - мотивируя тем что отсутствуют следы брака ( хотя я выбрал пункт брак, пришло не т…
Здравствуйте! Заказала на сегодняшнее утро курьером 5 позиций товаров на дом.Курьер принес пакет,и после его ухода обнаружила,что 1 товара нет! В приложении этот товар так и завис на стадии "ищем курьера" уже несколько часов прошло.Поддержка не решает мой вопрос!
Всем доброго времени суток. Понимаю , что наш случай не единичный, но хочу поделиться, чтобы предостеречь людей и придать огласке вопиющий случай. Дочь заказала на ВБ ноутбук , в пункте выдачи он включился, забрала домой, оплата прошла полностью. Дома обнаружила гнутую верхнюю крышку , а через час работы все программы зависли, ноутбук перестал работать. В этот же день оформила заявку на возврат. П…
«ПВЗ: Талдомский район, с. Новогуслево, 94а. В пункте убрали контейнер для картона, и сотрудники говорят клиентам: „Это ваш мусор, забирайте и выбрасывайте сами“. Мне физически тяжело носить коробки и искать, куда их выбросить. Но даже без этого это неправильно: транспортная упаковка — это отходы ПВЗ, а не покупателя. Из‑за отсутствия контейнера сотрудники перекладывают свою задачу на клиентов и …
Здравствуйте 🤝 Почему поддержка не отвечает уже час? Что так все печально? Час жду ответа !!!
Здравствуйте! В пятницу получила заказ, все нормально. А вечером у меня пропадает приложение ВБ и я никак не могу восстановить все. Код не могу получить.
Похожие каналы
РЕПОРТАЖ
117 К подписчиковта же рубрика
Новости Беларуси | БелНовости
118 К подписчиковта же рубрика
Око Общества
118 К подписчиковта же рубрика
Подслушано на железной дороге | Подслушано в РЖД
118 К подписчиковта же рубрика
IF News
119 К подписчиковта же рубрика
Zuben_co Новости
120 К подписчиковта же рубрика
Данные собраны автоматически из открытых источников. Администрация не является
автором материалов канала и не отвечает за их содержание.
Правовая информация ·
сообщить о нарушении
Сообщить о нарушении
Рассматриваем в течение трёх рабочих дней. При подтверждении
страница удаляется или доступ к ней ограничивается.