# Как всё устроено

В ТелеМаксе пять понятий, и почти каждый вопрос «почему здесь так» снимается, если держать их в голове. Эта страница — про них и про то, как данные движутся от канала до вашего уведомления.

## Путь одного сообщения

1. **Источник** публикует пост — канал в Telegram, запись в сообществе ВКонтакте, сообщение в MAX или статью на сайте.
2. **Сборщик** забирает его. Частота обхода подстраивается под источник: активные каналы проверяются каждые несколько минут, редко пишущие — реже, до четырёх часов. Ускоренные — каждые пять минут всегда.
3. **Сообщение** ложится в архив проекта: текст, дата, просмотры, реакции, вложения.
4. **Событие.** Сообщения о том же инфоповоде из разных источников собираются вместе. Пять каналов написали о пожаре на складе — это одно событие, а не пять новостей.
5. Дальше сообщение и событие расходятся по потребителям: [лента](/docs/feed) и [картина дня](/docs/day) их показывают, [мониторинг](/docs/monitoring) проверяет на ваши фразы, [автопубликация](/docs/autopublish) отправляет в ваши каналы, [интеграции](/docs/integrations) — в ваши системы.

## Проект

Проект — это рабочее пространство: свой список источников, свои фразы мониторинга, свои настройки публикации и свои ключи интеграций. Переключатель проектов — вверху бокового меню, под логотипом.

Заводите отдельный проект, когда у задачи свой круг источников и свои люди: клиент агентства, регион, направление. Внутри одной темы достаточно одного проекта и нескольких фраз.

> **Зачем.** Проекты не делят данные между собой. Источники, архив, уведомления и события одного проекта не видны в другом — поэтому клиента можно вести отдельно и выгружать ему только его.

## Источник

Канал, сообщество или сайт, который читает ваш проект. Поддерживаются:

| Площадка | Что читаем | Что считаем |
|---|---|---|
| Telegram | публичные каналы | подписчики, просмотры, реакции по эмодзи, пересылки, комментарии |
| ВКонтакте | открытые сообщества | подписчики, просмотры, лайки, репосты |
| MAX | публичные каналы | подписчики, просмотры, реакции |
| Сайты | лента RSS или новостной sitemap | посещаемость по открытому счётчику, отклик в соцсетях |

Лимит источников по тарифу действует на каждый проект отдельно: в двух проектах можно держать по полному лимиту.

## Событие

Событие (в интерфейсе встречается и слово «кластер») — несколько сообщений об одном инфоповоде. Система сравнивает смысл текстов, а не совпадение слов, поэтому «пожар на складе в Химках» и «в подмосковном складе загорелось» окажутся вместе.

Событие появляется, когда о нём написало достаточно источников. Сколько именно — решаете вы: в [настройках проекта](/settings) это «Порог подтверждения события». Порог выше — событий меньше, но каждое проверено несколькими каналами; ниже — видно всё и сразу, включая слухи из одного источника.

У события есть **география**: региональное, федеральное или международное — и, если удалось определить, регион или страна. По ней фильтруется картина дня.

## Весь сервис и ваш проект

Кроме ваших источников ТелеМакс читает общий пул — сотни тысяч каналов и сайтов, из которых собран [каталог](/docs/catalog). Это важно в двух местах:

- **Картина дня** строится по всему пулу: главные события страны видны, даже если ваш проект маленький.
- **Мониторинг** по умолчанию ищет фразу **везде** — и в ваших источниках, и в общем пуле. Галочка «Только в проекте» у фразы сужает поиск до ваших источников.

> **Совет.** Если отслеживаете собственную инфокампанию, оставляйте поиск везде: упоминания чаще всего появляются там, где вы их не ждали и куда не догадались подписаться.

## Что обновляется и как часто

| Что | Как часто |
|---|---|
| Новые посты в ваших источниках | от 5 минут до 4 часов, ускоренные — каждые 5 минут |
| Проверка фраз мониторинга | каждые 30 секунд |
| Просмотры и реакции у свежих постов | несколько раз в первые сутки, затем реже |
| Показатели каналов в каталоге | каждый час |
| Посещаемость сайтов | раз в сутки |
| Реестры иностранных агентов и запрещённых организаций | раз в неделю |