От подписчика:
«Работаю единственным менеджером по ведению маркетплейсов в одной московской компании.
Впервые за полгода решила взять отпуск. И из вежливости уточнила: лучше 1 неделю или 2? Справятся ли без меня 2 недели?
Попросили 1, но пообещали не трогать.
Но коллега, заменяющая меня, заболела. Я предложила, что могу выйти, а в отпуск пойти на следующей неделе или перенести эти дни на др…
«Я до Роспотребнадзора дойду и такой кипиш устрою!»
В одном из пунктов выдачи разгорелся очередной конфликт из-за возврата товара. Мужчина хотел отказаться от бракованной вещи прямо в ПВЗ, но сотрудница объяснила, что после вскрытия возврат возможен только с согласия продавца.
Из-за этого мужчина разозлился, начал угрожать прокуратурой, Роспотребнадзором и другими органами. Затем он обвинил деву…
Очередная атака произошла на склады Wildberries. На этот раз беспилотник повредил логистический комплекс в Подмосковье (в Богородском округе)
Как рассказали в пресс-службе компании, повреждения незначительные. Всех сотрудников эвакуировали.
Этот ребёнок идеально передал наше состояние в конце рабочего дня
Клиенты хотели собрать 10-местную палатку прямо в ПВЗ и искренне удивились, почему им это запретили
Селлеры нашли новый способ мотивировать к покупке
Ничего необычного, просто клиенту привезли чьи-то старые и потрёпанные кроссовки вместо заказанной новой обуви
Женщина устроилась на работу в ПВЗ и, видимо, настолько обрадовалась новому трудоустройству, что напилась до беспамятства в первый же рабочий день
Придя на смену, она упала у дверей пункта выдачи и не смогла самостоятельно отпереть замок. Проходившие мимо бабушки подняли её и завели внутрь. Затем клиенты увидели лежащую на полу сотрудницу и сразу связались с хозяйкой точки.
Вскоре на место прие…
Тяжёлые будни менеджеров, которые работают на два пункта сразу
Шёл 2026 год, а покупатели так и не научились отличать отзывы о товаре от претензий к работе ПВЗ